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Le service public de recharge du SYANE : Mode d'emploi

Un service public de recharge ouvert à tous

Les bornes du réseau public du SYANE sont ouvertes sans restriction d'accès et communicantes. Tout usager (particuliers, entreprises, administrations) peut y accéder 7j/7, 24h/24, quel que soit le type de véhicule utilisé.


Des tarifs adaptés aux usages

Le service du SYANE est accessible avec ou sans abonnement. 

Le service propose des tarifs adaptés aux usages, basés sur la quantité d’énergie délivrée :
environ 4 € pour 100 km en étant abonné et 6 € en étant non abonné.

Comment s’effectue le paiement ?
Que vous soyez abonnés, ou utilisateurs anonymes, la tarification et le mode de paiement sont adaptés à votre situation.

Vous êtes un utilisateur anonyme ? Le paiement s’effectue sur l’application internet dédiée par carte bleue. Les étapes pour lancer une recharge et effectuer le paiement sont expliquées dans le paragraphe « S recharger avec les bornes du SYANE : mode d'emploi » ci-dessous.

Vous êtes abonnés ? Vous pouvez payer votre recharge en utilisant simplement le badge que vous avez reçu ou via l'application internet dédiée. Retrouvez le mode d’emploi illustré dans le paragraphe « Se recharger avec les bornes du SYANE : mode d'emploi» ci-dessous.

Comment s’abonner ?
►►Pour s’abonner et obtenir plus d’informations pratiques, allez sur le site Eborn 
ou appelez au 0 970 830 213.



Des bornes connectées et communicantes pour un service en continu de qualité

Les bornes de charge sont connectées à un système de supervision pour un fonctionnement continu et fiable du réseau. L’interconnexion des bornes permet un échange de données en temps réel, condition indispensable à une exploitation d’un service de qualité.

L’usager a ainsi la possibilité de :

• connaître les bornes les plus proches de sa position
• savoir quelles bornes sont disponibles, en panne
• s'identifier et payer par le biais d'un badge (dans le cas d’un abonnement)

 
   

Se recharger avec les bornes du réseau public du SYANE : Mode d'emploi

Les utilisateurs anonymes, non-inscrits au service de recharge du SYANE, peuvent accéder à la recharge à l’aide d’une connexion internet avec un paiement par carte bleue sur internet ou par le terminal de paiement sans contact.

Vous n’êtes pas inscrits au service de recharge du SYANE et vous souhaitez recharger votre véhicule à une borne du SYANE ?

- vous avez accès avec votre téléphone à une application " lecteur de QR code " ?
 Consultez la fiche mode d’emploi pour lancer une recharge

- vous n’avez pas accès à une application " lecteur de QR code "  avec votre téléphone ?
 Consultez la fiche mode d’emploi pour lancer une recharge

- vous pouvez payer par carte bleue sans contact sur le terminal de paiement


Vous êtes abonnés ?

- Vous pouvez payer votre recharge en utilisant simplement le badge que vous avez reçu.
 Consultez la fiche mode d'emploi pour lancer une recharge
 
- ou Vous pouvez vous recharger sans le badge à partir de votre téléphone.
 Consultez la fiche mode d’emploi pour lancer une recharge

>>> Consultez les différents modes d'emploi pour accéder à la recharge : www.eborn.fr rubrique "mode d'emploi"


Différents types de bornes pour différents usages

Les bornes sont adaptées à différents usages, selon la puissance choisie par l’usager :


Usages Puissance Temps de charge moyen estimé 50 km (*)


Borne "normale/accélérée"    
Charge longue durée
(stationnement prolongé)

Jusqu’à 3 kW
2h30 à 3h00
(avec une puissance à 3kW)
Charge d’appoint pour gagner en autonomie
(stationnement associé à une activité quotidienne : courses, loisirs, réunions,…)

Jusqu’à 22 kW
30 à 45 mn
(avec une puissance
à 22 kW)

Borne "rapide" Charge rapide pour reprendre de l’autonomie en peu de temps
lors de longs trajets ou de déplacements
non anticipés
(stationnement court)

Jusqu’à 50 kW
10 à 15 mn
(avec une puissance
à 50 kW)

(*) La durée de la recharge dépend du modèle de véhicules et de la puissance de charge utilisée et du niveau de charge de la batterie.
 
Exemples de temps de charge : 
 
Véhicule
Nissan Leaf Renault Zoé Tesla S Ford focus Renault Kangoo
Puissance maxi de charge
3,7 kW ou 6,6 kW 22 kW 20 kW  6,6 kW  3,7 kW
Bornes de charge normales accélérées - pour 7 kWh (environ 50 km d'autonomie)
Temps minimal de charge
1 heure
ou 2 heures
20 minutes 21 minutes 1 heure  2 heures 
 Bornes de charge rapides - pour 15 kWh (environ 110 km d'autonomie)
Temps minimal de charge 
 18 minutes 21 minutes  45 minutes  2 heures 30 4 heures 




 
Vous souhaitez plus d'informations sur les modalités d'abonnements, le mode d'emploi de la borne ?

Contactez la ligne téléphonique 0 970 830 213 
ou rendez-vous sur
 www.eborn.fr

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